En Modo Hombre, revisamos cuidadosamente cada prenda antes de enviarla. Sin embargo, si el producto llega en mal estado (dañado o con defecto de fábrica), aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
Solo se aceptarán devoluciones si el producto llegó en mal estado o con defecto de fábrica.
El cliente debe comunicarse dentro de las primeras 24 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotos claras que evidencien el estado del producto.
El costo y la gestión del envío para el cambio o devolución corren por cuenta del comprador.
Nos reservamos el derecho de evaluar cada caso y confirmar si la prenda es elegible para devolución.
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