Política de Devolución – Modo Hombre

En Modo Hombre, revisamos cuidadosamente cada prenda antes de enviarla. Sin embargo, si el producto llega en mal estado (dañado o con defecto de fábrica), aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:


Condiciones para la devolución

  • Solo se aceptarán devoluciones si el producto llegó en mal estado o con defecto de fábrica.

  • El cliente debe comunicarse dentro de las primeras 24 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotos claras que evidencien el estado del producto.


Responsabilidad del envío

  • El costo y la gestión del envío para el cambio o devolución corren por cuenta del comprador.

  • Nos reservamos el derecho de evaluar cada caso y confirmar si la prenda es elegible para devolución.


Cómo iniciar un reclamo

Escríbenos a 📩 [email protected] indicando:

  1. Número de pedido.

  2. Motivo de la devolución.

  3. Fotos que evidencien el problema.